le retrait chez nous

Virginie et Nathan assurent une permanence les mercredis, jeudis, samedis et dimanches de 9h à 13h à notre entreprise "Chazaut Primeurs", 120 route Nationale à Pusignan. Un parking est a disposition, pour que vous puissiez récupérer rapidement votre commande en mode "drive". Le retrait est une option gratuite.

Notez que pour être prête le lendemain, votre commande devra être passée AVANT MINUIT, sinon elle sera prête le surlendemain. Si toute fois nous parvenons à la préparer avant, nous vous enverrons un mail pour vous avertir ! 

Un pépin avec votre commande ?

Parce que l'erreur est humaine, la nature imparfaite, que nous vendons plusieurs centaines de produits frais par jours...

il peut arriver qu'un ou plusieurs d'entre eux présentent des défauts ! Zen, on est commerçants et de bonne foi, alors on va tout faire pour trouver une solution !

Dans ces cas là, deux options possibles : 

• Contactez-nous dans un délais de 6h maximum après avoir récupéré votre commande, via le formulaire de la page "Contact" ou par mail chazautprimeurs@gmail.com en nous envoyant des photos du produit en question ! 

• Venez directement nous voir au dépôt (120 route nationale à Pusignan) avec le produit, demandez Anthony et expliquez votre situation ! 

 

Si besoin, nous effectuerons sans problème un échange du ou des produits.

Un soucis avec votre commande ?
Dites-nous tout, et on vous recontacte au + vite ! 

Chazaut primeurs

120 route Nationale,

69330 Pusignan

chazautprimeurs@gmail.com

horaires

Venir récupérer votre commande 

le mercredi, jeudi, samedi ou dimanche entre 9h et 13h

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